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FAQ — Le risposte alle domande

  • Notifiche

  • Cosa sono le notifiche di Verybello.it?

    Esistono diversi tipi delle notifiche:

    1) Notifiche push del browser

    Puoi attivarli se utilizzi il browser supportato (Chrome, Firefox ed Opera). Riceverai le notifiche direttamente nel tuo browser senza aver bisogno di tenere aperto il ns. sito.

    2) Notifiche per email

    Per ricevere le notifiche per email basta verificare il tuo indirizzo email. Puoi mettere in pausa l'invio delle notifiche con un click disattivandole nella pagina delle notifiche.

    3) Notifiche per SMS (presto disponibile)

    Una volta verificato il tuo numero di cellulare potrai decidere se ricevere le notifiche via SMS gratuiti.

    4) Notifiche per telefono fisso (presto disponibile)

    Stiamo testando il sistema voice-ip per darti la possibilità di essere avvertito dell'inizio del tuo programma preferito chiamandoti al tuo telefono fisso.

  • Come attivare le notifiche push di Verybello.it nel mio browser?

    Innanzitutto assicurati che utilizzi il browser supportato (Chrome, Firefox ed Opera).

    Quando crei prima volta la notifica dovrai dare il tuo consenso al Verybello.it per mostrare le notifiche nel tuo browser (Clicca su "Consenti" nella finestra che si aprirà).

    Per attivare le notifiche una volta che hai autorizzato il sito di Verybello.it di mostrarti le notifiche, basta crearne una per qualsiasi evento di tua scelta (cliccando sull'icona della sveglia nel "popover" dell'evento).

    Inoltre è possibile attivarle nella pagina delle notifiche cliccando sul bottone nel blocco "Notifiche push del browser".

  • Come attivare le notifiche per email?

    Nella pagina delle notifiche clicca sul bottone nel blocco "Notifiche per email" e segui la procedura di verifica (solo quando verifichi il tuo indirizzo email per la prima volta).

  • Come posso annulare le notifiche?

    Annulare le notifiche è molto semplice. Basta cliccare ancora una volta sull'icona della sveglia nel "popover" dell'evento, se l'icona della sveglia è di colore blu significa che la notifica è attiva, se il colore dell'icona è di colore grigio vuol dire che la notifica non è attiva.

    Puoi visualizzare tutte le tue notifiche attive e passate nella pagina delle notifiche.

    Per disattivare tutte le notifiche imposta i bottoni di ogni blocco (Notifiche push del browser, Notifiche per email ecc...) in stato "Disattivato" (bottone di colore grigio)

  • Non riesco a far funzionare le vs. notifiche push nel browser...

    1) Assicurati che utilizzi il browser supportato (Chrome, Firefox ed Opera) e di aver dato permesso al sito di Verybello.it per mostrarti le notifiche push nel tuo browser.

    2) Assicurati che tu non abbia bloccato le notifiche del sito verybello.it nel tuo browser. Apri la pagina delle notifiche del tuo browser, e consenti al sito verybello.it di mostrarti le notifiche.

    3) Attiva le notifiche push nella pagina delle notifiche cliccando sul bottone nel blocco "Notifiche push del browser".

  • Profilo

  • Come creare il mio profilo sul sito?

    Quando effettui un'azione sul sito viene automaticamente creato un account (profilo temporaneo che verrà cancellato automaticamente se innattivo per più di 30 gg.).

    Per creare un account permanente occore verificare l'indirizzo email dando il consenso al trattamento dei dati personali.

    Dopo la procedura di verifica del tuo indirizzo email per connetterti al Verybello.it ti basterà cliccare nella pagina Profilo sul link e ricevere al tuo indirizzo email il codice d'accesso che ti permetterà ad accedere al tuo profilo.

  • Non riesco ad accedere al mio profilo.

    L'unica possibilità di accedere al tuo profilo è di richiedere di ricevere il codice d'accesso al tuo indirizzo email associato al profilo sul Verybello.it.

    Una volta ricevuto il codice clicca sul link e in seguito clicca sul link ed inserisci nell'apposito modulo il tuo indirizzo email ed il codice d'accesso.

    Se hai richiesto più codici d'accesso, utilizza quello più recente, in quanto quelli precedenti non saranno più validi.

    Ricordati inoltre, che ogni ultimo codice accesso resta valido solo per 24 ore, trascorso questo periodo occorerà richiedere un nuovo codice d'accesso.

  • Perchè avete deciso di non utilizzare le password?

    Perchè sappiamo quanto sia complicato ed impegnativo creare e ricordare le password per diversi siti. Quindi per rendere il tuo profilo ancora più sicuro genereremo noi la password temporanea (codice d'accesso) ogni volta che avrai bisogno.

    Per accedere al Verybello.it ti basterà ed inserirlo nella apposito

    Ricordati inoltre, che ogni ultimo codice d'accesso resta valido solo per 24 ore, trascorso questo periodo occorerà richiedere un nuovo codice d'accesso.

  • Privacy

  • La mia privacy è al sicuro?

    Garantire la tua privacy per noi è la missione più importante, proprio per questo motivo utlizziamo il ns. know-how della materia oltre alle ultime tecnologie per prottegere al massimo il tuo profilo ed i tuoi dati.

    Per maggiori informazioni consulta la nostra Privacy policy.

  • Quali dati di me avete?

    Determiniamo automaticamente il tuo indirizzo ip, il nome e la versione del tuo browser, le tue preferenze dei canali e dei programmi televisivi.

    Per rendere il tuo profilo permanente occorre associare un'indirizzo email al proprio profilo.

    In questo caso conserviamo il tuo indirizzo email solo per il funzionamento dei servizi (invio delle comunicazioni importanti che ti riguardano, invio dei codici d'accesso, invio delle notifiche per email).

  • Se un giorno vorrò cancellare il mio profilo e tutti i miei dati?

    Basta inviarci un'email vuota con l'oggetto "Cancella il mio profilo" (senza virgolette) all'indirizzo email verybello.itgmail.com e ti invieremo il link cliccando sul quale potrai cancellare il tuo profilo oltre a tutti i dati associati (le tue preferenze sui canali e programmi).

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